在门店购买助听器，单只价格动辄三千五千甚至更高，还不包括各种配件；但是网上购买却只要几百元接近千元，还声称含有“智能降噪”“不伤耳膜”等“高科技”。因此，不少老人或老人家属将目光转向了网上。
但有媒体调查发现，一些声称专为老人设计、“高科技”配置、即买即戴的百元助听器，很可能就是个声音放大器。而未经验配的“声音放大器”会让听力损伤加剧，造成不可逆影响，这已是听力学界的共识。助听市场现状令人担忧。
听力障碍并不像一些人想的那样无关紧要，相反，它严重影响着患者的生活和健康。有研究表明，交流障碍会导致老年人长期情绪低落，进一步增加他们的孤独感，甚至改变老年人的心理状态，形成老年性抑郁症。长期缺少对外沟通，将导致老年人脑功能退化，增加认知障碍等疾病的发病率。而使用不规范的、或验配缺位的助听器，还会加剧听力损伤。
因此，一方面，必须加强宣传力度，提高社会对听力障碍这一常见疾病的重视程度；另一方面，应尽早出台助听器相关的行业规范和国家标准，培养专业验配人才，规范助听器械市场。
当前市场上助听器质量良莠不齐，存在广告虚假、价格虚高等问题。另外，缺乏正确使用知识、缺少专业验配人员等问题也严重影响了助听器使用效果，甚至还可能严重损害使用者听力。
警惕广告虚假、价格虚高、验配缺位
随着我国老龄化进程的加速，助听器市场需求旺盛，但其中暗藏不少问题。
部分助听器涉嫌虚假宣传。淘宝上销量靠前的多款助听器都宣称具备“AI智能降噪”“12通道数字芯片降噪”“8场景自动降噪”“纳米钛合金动铁喇叭”等所谓“黑科技”功能。
所谓“黑科技”的实际功能与专业助听器效果相差甚远。专业助听器会根据使用者听力受损的实际情况，在不同音频波段上对声音进行补偿，帮助使用者实现正常听力。“一些所谓‘黑科技’助听器，本质就是个喇叭，只能线性放大声音。”
实际上，助听器属于医疗器械，不能随便购买，应到医院耳鼻喉科检查和专业听力机构验配。网上那些价格低廉、所谓“一键操作、无需验配”的“助听器”，本质上只是放大了声音而已，业内人士称之为“模拟机”，也有人称之为“假助听器”。但是，现行《电声学助听器通用规范》国家标准发布于2010年，难以与当前技术进步、产业更新节奏相匹配。因此，相关部门应及时出台、更新相关行业标准，引导助听器行业优胜劣汰、良性发展，要求实际上不具有助听性能的产品在名称、包装上做出明确区别，减少鱼目混珠、浑水摸鱼的机会。
使用者戴一段时间后感觉不适的问题时，多家网店客服人员都称：“不舒服是因为长期耳聋习惯了安静，适应适应就好。”
“助听器属于医疗器械。”未经专业验配不仅可能无法实现助听效果，还可能因设备将“噪声放大”，对使用者残余听力造成不可逆损伤甚至致聋。佩戴助听器前的验配调试有一套专业的评估流程。专业验配师要根据被测人生成的听力曲线记录评估其在各频段的听力损失分贝数，据此为其选择不同频率的助听器。
